Comparez les prix, les frais de livraison et les retours chez Sarenza

Sarenza est un grand site français de vente de chaussures en ligne, généraliste et multimarque, au positionnement accessible.

Marketplace chaussures, France

Livraison

Gratuite dès 69 €Sinon à partir de 4,90 € en point relais et 5,90 € à domicile. Livraison en 24h à 3 jours ouvrés selon l'option.

Retours

Gratuits sous 30 joursRetour gratuit pour les articles vendus par Sarenza. Les produits marketplace suivent les conditions du vendeur partenaire.

Paiement

CB, PayPalVisa, Mastercard, Maestro, Apple Pay et paiement en 4 fois avec PayPal.

Offre de bienvenue

20 € offertsSur une première commande dès 100 € d'achat, à l'inscription à la newsletter.

Plus d'informations

À propos de Sarenza

Sarenza est l'un des plus grands sites français de vente de chaussures en ligne, un généraliste multimarque au positionnement accessible. Le catalogue couvre une large sélection de sneakers et de chaussures de ville (Adidas, Puma, Vans, New Balance, Converse, Asics), complétée par des marques lifestyle et confort comme UGG, Geox ou Camper. Sarenza vend en direct et via une marketplace de vendeurs partenaires, identifiés par la mention vendu et expédié par sur la fiche produit. La livraison est offerte à partir de 69 € d'achat, les retours sont gratuits sous 30 jours, et une offre de bienvenue est proposée à l'inscription à la newsletter.

Questions fréquentes

Tout savoir sur l'achat chez Sarenza.

01 Livraison

Combien coûte la livraison de Sarenza en France ?

La livraison est offerte à partir de 69 € d'achat. En dessous, elle démarre à 4,90 € en point relais Chronopost (24h) ou Mondial Relay (2 à 3 jours), 5,90 € à domicile avec Colissimo (2 à 3 jours) et 7,90 € à domicile en express avec Chronopost (24h). Sarenza expédie depuis la France, sans frais de douane.

02 Marketplace et vendeurs partenaires

Qu'est-ce qu'un produit marketplace chez Sarenza ?

Sarenza vend une partie de son catalogue en direct et propose aussi des articles de vendeurs partenaires, signalés par la mention vendu et expédié par suivie du nom du vendeur, sur la fiche produit, dans le panier et dans le suivi de commande. Ces produits partenaires suivent les conditions de livraison et de retour propres à chaque vendeur, indiquées sur la fiche article.

03 Retours et remboursement

Les retours sont-ils gratuits chez Sarenza ?

Oui, pour les articles vendus et expédiés par Sarenza, le retour est gratuit sous 30 jours à compter de la date d'expédition. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Le retour s'effectue gratuitement depuis un bureau de poste, une boîte aux lettres ou un point relais Chronopost, avec l'étiquette générée via le compte client. Les produits vendus par un vendeur partenaire de la marketplace suivent le délai et les conditions de retour propres à ce vendeur.

04 Moyens de paiement

Quels moyens de paiement Sarenza accepte-t-il ?

Sarenza accepte les cartes Visa, Mastercard et Maestro, ainsi que PayPal et Apple Pay. Le paiement en 4 fois est possible avec PayPal.

05 Marques disponibles

Quelles sont les marques disponibles chez Sarenza ?

Sarenza propose un large choix de marques, des plus grandes aux plus pointues : Adidas, Puma, UGG, New Balance, Vans, Geox, Converse, Asics, Reebok, Skechers, Camper et Veja.

06 Fiabilité et avis

Points forts

Sarenza est l'un des plus grands sites de chaussures en ligne en France, avec un catalogue multimarque très large (sport, lifestyle et ville), des retours gratuits sous 30 jours, la livraison offerte dès 69 € et des options de livraison rapides. Le site propose régulièrement des codes de réduction et une offre de bienvenue.

Points de vigilance

La livraison n'est gratuite qu'à partir de 69 € d'achat, et une partie du catalogue est vendue par des vendeurs partenaires de la marketplace, avec leurs propres conditions de livraison et de retour, à vérifier via la mention vendu et expédié par sur la fiche produit.